Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : Juin 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues entre :
Malika Boubegra
3 rue Berthe Morisot
34800 Clermont-l’Hérault
France
et toute personne effectuant un achat sur le site Elegance By Nur.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés avec le plus grand soin.
Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif. De légères variations de couleur peuvent apparaître selon les écrans utilisés.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Elegance By Nur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la commande.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse renseignée lors de la commande.
Elegance By Nur se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés.
Les moyens de paiement acceptés sont notamment :
Carte bancaire
PayPal
Apple Pay
Google Pay
La commande ne sera traitée qu’après validation complète du paiement.
6. Livraison
Les commandes sont préparées sous 24 à 72 heures ouvrées.
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le transporteur sélectionné.
Elegance By Nur livre en France ainsi que dans plusieurs pays d’Europe.
Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif.
En cas de retard imputable au transporteur, la responsabilité d’Elegance By Nur ne saurait être engagée.
7. Réception de la commande
Le client est tenu de vérifier l’état du colis à réception.
Toute anomalie devra être signalée dans les meilleurs délais via :
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Pour exercer ce droit, une demande doit être adressée à :
9. Conditions de retour
Les articles retournés doivent :
être non portés ;
être non lavés ;
être non endommagés ;
être retournés dans leur état d’origine ;
être accompagnés de leurs éventuelles étiquettes d’origine.
Tout article retourné incomplet, porté, lavé ou détérioré ne pourra faire l’objet d’un remboursement.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur imputable à Elegance By Nur.
10. Remboursements
Après réception et vérification des articles retournés, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Le remboursement intervient dans un délai maximal de quatorze (14) jours après validation du retour.
11. Responsabilité
Elegance By Nur ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.
La responsabilité de l’entreprise est limitée au montant de la commande concernée.
12. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus du site (textes, images, logos, visuels, photographies et éléments graphiques) demeure la propriété exclusive d’Elegance By Nur.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
13. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
14. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
